Onze klant is een gerenommeerde facilitaire dienstverlener op het gebied van klantenservice. Staat bekend om zijn positieve personeelsbeleid en uiterst plezierige cultuur. Hoewel ook internationaal opererend zoeken we kandidaten voor deze rol voor hun vestiging in de omgeving van Rotterdam. Je bent vraagbaak, coach, leider en peoplesmanager van je team. Je stuurt op KPI's, overlegt met de managers en de klant, stuurt bij, bent continu gefocust op verbetering van zowel kwaliteit als resultaat. Helpt je team zich ook in meer in de richting van cross- en upsell te bewegen. Er kan in een 2 (kantoor)- 3 (thuis) hybride model worden gewerkt.
Prima salaris ( max € 3.700,- bruto per maand) plus bonus ( max € 300 per maand) en meer
Je bent ervaren, liefst ervaring binnen de Telco wereld, sterk mensgericht met strak oog voor resultaat, goed opgeleid of lang op een hoog opleidingsniveau gewerkt en gedacht.
