Als manager van een aantal grote klantcontactprojecten geef je (indirect) leiding aan grotere groepen. Aan je rapporteren operations managers die op hun beurt TM's aanvoeren. Je bewaakt de afspraken, stuurt bij. overlegt met de klant, initieert nieuwe mogelijkheden en houdt telkens ideeën en praktische uitwerkingen en toepasbaarheid in het oog. Via het goedgekeurde jaarbudget stuur je op Profit & Loss (de resultaten). Kwaliteit en resultaat naast een uitstekende relatie met de opdrachtgever zijn je doelen in een uitstekende werksfeer.
Max € 65000,- bruto, auto, bonus en meer.
Minstens 5 jaar ervaring binnen het (hogere) management van KCC's (liefst ook facilitair), goed bekend met de outsourcingsindustrie, Bekend met COPC ( gecertificeerd is een pre). Analytisch cijfermatig bekwaam, gewend op de grootheden te sturen, maar bereid om de diepte in te gaan als nodig, leiderschapsuitstraling en-capabilities, communiceert vlot, is uitstekende relatiebeheerder, gevoel voor verhoudingen en straight forward in aanpak en daadkracht.
