Omschrijving
De channel manager stuurt de externe Europese Customer Service Contactcenters aan obv de afspraken die vast liggen in de SLA's. Je verbetert, past aan en professionaliseert de operaties. Daartoe ben je zichtbaar en houdt goed bij welke vraagstukken bij klanten spelen. De bent thuis in e-commerce en online problematiek. Veel ruimte voor ontwikkeling en creativiteit.
Datum
Status
Reeds vervuld
Soort functie
Executive
Soort dienstverband
Vastdienstverband
Salarisindicatie
Max € 5000,- bruto per maand plus
Functie eisen
Je bent ondernemend en zelfstartend met behoorlijke ervaring in het aansturen van contactcenters, een HBO werk- en denkniveau, mensgericht, flexibel, bereid te reizen, 'als t niet gaat zo als t moet, dan moet t zoals t gaat', open en oprecht, collega en teamworker pur sang met veel plezier in het werk.
Regio
Midden
Provincie
Noord-Holland
Plaatsnaam
nader toe te lichten
Branche
online
Telefoonnummer
+31 70 2151919 / 0625006083
E-mailadres
info@hofstad-search.nl
