Je bent als ervaren projectmanager/ consultant binnen deze stabiele organisatie verantwoordelijk voor het voorbereiden, uitvoeren en implementeren van projecten veelal gericht op het klantcontact, maar ook zelf initieren van verbeteringen. Verbeteren staat daarom op je voorhoofd gestempeld, maar ook innoveren ( bv technologisch: online, chatbots e.d.) en processen( bv customer journeys) schrikken je niet af: integendeel. Doordat je ook initieert en signaleert zijn consulting skills van groot belang. Je kan schakelen, mensen bij elkaar brengen en naar het gewenste resultaat managen.
Max ca € 4500,- bruto per maand plus overige goede voorwaarden (w.o. auto)
Minimaal HBO werken en denken (liefst met Master of Bachelor afgerond). Je bent een ervaren (4-5 jaar) projectmanager (of consultant die projecten heeft geleid). Thuis in Scrum en LEAN (of gelijksoortig) en Agile werkwijze. Je hebt gezien en ervaren (bv als manager) hoe Klantcontactprocessen werken. Je overziet nieuwe Klantcontactprojecten kunt ze invoeren in alle facetten. Maar ook verbetertrajecten, innovaties en technologische facetten ken je over alle kanalen. Je bent flexibel en kunt relativeren, maar bovenal met mensen omgaan en dingen prioriteren en laten gebeuren.
