Onze klant is een zeer succesvolle internationaal opererende facilitaire Klant Contactcenter Organisatie. Ten behoeve van hun lokaal draaiende projecten zoeken wij een Operations Director (director Client Operations) voor hun vestigingen in een buitenland. Hij rapporteert aan de country director. Is bekend met de lokale markt en heeft ruime ervaring binnen het klantcontact, stimuleert de samenwerking, P&L verantwoordelijk, stimuleert en leidt innovatie projecten en verbetertrajecten, analyseert projecten ook op hun compliance (indirect ca 700 medewerkers). Uiterste discretie in behandeling verzekerd! Niet hybride maar lokaal.
Prima salaris en voorzieningen
Minimaal afgeronde HBO (bv bedrijfskunde) of door aantoonbare ervaring op dat niveau, kennis van taal (grote pre) en cultuur, financieel en analytisch onderlegd, goed oog voor de operatie met strategisch overzicht. Minimaal 5 jaar op behoorlijk niveau aan redelijk grote groepen (ook indirect) leiding gegeven binnen de sector en/of het vakgebied.
