Je leidt de complete klantoperatie. Houdt de financiële kanten in de gaten, adviseert de klant voor verbeteringen, ziet en ontwikkelt nieuwe kansen en beheert en onderhoudt de relatie. Geeft leiding aan de team managers, die op hun beurt leiding geven aan de operationele uitvoerders van het klantcontact.
Max € 6- 7 k bruto per maand plus prima emolumenten
Minimaal HBO werken en denken, > 7 jaar ervaring in het contactcenter, analytisch, leiding, leider, procesverbeteraar, commercieel gevoel, sterke teamplayer, toegankelijk, resultaatgericht met gevoel voor de menselijk maat.