Voor al onze vacatures geldt dat ervaring in de Klant Contact branche essentieel is.

Hofstad Search executive search en werving & selectie alsmede interim management voor Customer Care, Contactcenter management en Customer Experience (CX), -staf en professionals.

Hofstad Search 20 jaar

Klik hieronder aub voor ons privacybeleid(GDPR-AVG), testimonials of recruitercode.

Testimonials

Cem Görgeç Manager Klantenservice Medipoint November 2020

Voor 2e maal in mijn loopbaan heb ik dankzij Pia & Peter een nieuwe functie gevonden dit maal als Manager Klantenservice bij Medipoint. In mijn zoektocht naar een nieuwe uitdaging ben ik door Pia als Jobcoach begeleid. Ondanks dat ik jaren binnen de branche werkzaam ben, wist zij mij opnieuw op scherp te zetten. Altijd een eerlijk advies en hulp daar waar ik dat nodig had. Met dank aan de doortastendheid van Peter, die zijn inzicht in mij als kandidaat als de wens van Medipoint goed heeft ingeschat, ben ik juli gestart bij Medipoint.
Ik aarzelde dan ook geen moment nu ik in mijn nieuwe functie zelf op zoek ben naar Supervisors om Hofstad in te schakelen. Ik ben ervan overtuigd dat ze voor ons een ideale match zullen vinden. Ze hebben de kennis van de markt en weten precies uit te vragen waar onze behoefte ligt als organisatie. Peter en Pia zijn absoluut partner in business als het gaat om het vinden van een nieuwe uitdaging voor jezelf of organisatie binnen de contact branche.

Wout Hut, manager Customer Services, Budgetthuis Oktober 2020

Betrouwbaar, een echte partner en persoonlijk samenwerken. Dit zijn de eerste woorden waar ik aan denk bij Hofstad Search.

Ik heb Peter enkele jaren geleden leren kennen, omdat ik dacht aan 'de volgende stap' en een collega tegen mij zei: "het lijkt me heel goed dat je Peter leert kennen". Een advies waar ik nog altijd zeer dankbaar om ben.

We hadden een bijzonder leuk gesprek, in Den Haag, uiteraard... Peter is in alles geïnteresseerd. CV, persoonlijkheid, achtergrond, drijfveren, ervaringen, ambities, kijk op het leven, gezin. Het was ook geen vraaggesprek. Peter gaf direct veel terug. Hoe hij zijn carrière had opgebouwd, hij gaf advies over mijn mogelijke keuzes en deelde zijn kijk hoe werkgevers en recruiters naar mij zouden kijken. Ik had er direct veel aan. Niet omdat we gelijk zaken konden doen, maar het gesprek deed veel met mijn zelfvertrouwen, inzicht en deed mij besluiten mijn vertrouwde omgeving te gaan verlaten.

Eind 2019 had Hofstad een prachtige functie voor mij bij Budget Thuis / Nuts Groep. Er volgde een traject waarin Peter mij in iedere stap en op ieder detail begeleidde en adviseerde. Ik heb mij telkens gerealiseerd dat dit niet zomaar een recruitment bureau is, maar een team dat echt met je samenwerkt. Pia en Peter informeren je heel goed, geven de juiste adviezen en zijn reëel. Tegelijkertijd weten ze perfect de balans te vinden tussen het belang van de opdrachtgever en de kandidaat. Deze duurzame win-win situatie creëren voor beide partijen vind ik hun vakmanschap.

En daarom werk ik graag samen met Hofstad Search. Nu vanuit de kant als opdrachtgever en wie weet ooit weer als kandidaat. Dankjewel, ga zo door en veel succes Peter en Pia!

Lisette Hanssen, Social Media Manager Scooperz, Oktober 2020

Ik ben door Peter benaderd voor een hele uitdagende en passende functie. Ik was zelf niet actief op zoek naar een nieuwe baan, maar ik ging er open in. Peter kwam gelijk betrouwbaar en open over, waardoor het gelijk vertrouwd voelde. Peter weet wat hij doet en wie hij zoekt, hij is eerlijk en schept geen valse verwachtingen. What you see is what you get! Solliciteren is altijd spannend, maar daarbij ben ik ontzettend goed begeleid, ik voelde me mens en geen ‘kandidaat’. Hij biedt altijd een luisterend oor en staat klaar om je vragen te beantwoorden of advies te geven. Ik heb nu een nieuwe uitdaging waar ik ontzettend blij mee ben dankzij Hofstad Search!

Lisette Hanssen

Gerda Van Tongeren, interim professional/ consultant 2018

Ik kende Hofstad van horen zeggen maar nog geen persoonlijke ervaring totdat begin 2018 er een mooie opdracht voorbij kwam…Als interim consultant is het in het contactcenter landschap soms lastig om het kaf van het koren te onderscheiden qua werving. Gaat het om CV’s schuiven of om daadwerkelijk de best passende kandidaat qua kennis, ervaring en sociale eigenschappen te matchen met de opdrachtgever? Gelukkig volmondig het laatste en in leuk en intensief contact met Peter van Hofstad werd ik geplaatst. 300% match kan ik zeggen en tijdens deze opdracht bleef de persoonlijke interesse over en weer in stand door veelvuldig met elkaar te bellen over de actuele stand van zaken. Peter is echt een waardevolle sparringspartner met inhoudelijke vak- en marktkennis die met jou en de opdrachtgever pro-actief en recht-door-zee meedenkt. Het onderscheidende vermogen wat klantcontact zo bijzonder en waardevol maakt.

Yvonne Lohman, Manager Customer Service Center, Stern Groep 2018

Ik ken Pia en Peter al vele jaren. Hun persoonlijke interesse in de kandidaat mixt mooi met hun vakkennis uit de branche. Hierdoor weten zij precies welke kandidaat bij welk bedrijf het beste past. Ik heb zelf die ervaring mee mogen maken. De professionaliteit, maar vooral de persoonlijke begeleiding bij de introductie in het nieuwe bedrijf, hebben er voor gezorgd dat ik er geplaatst werd. Maar dan is het nog niet voorbij, na een plaatsing blijven Pia en Peter je volgen en evalueren ook na een periode hoe het allemaal met je gaat. Juist dit maakt dat ze zich onderscheiden van andere bureaus. Daarnaast blijven zij constant op de hoogte van wat er gebeurt in de contact center branche en delen dit via diverse mediakanalen. Wil je dus een baan vinden bij het juiste bedrijf of een kandidaat hebben voor de juiste vacature, dan kan ik Pia en Peter zeker aanbevelen.

Cem Görgeç, Manager Regions North East Installation & Maintenance VodafoneZiggo 2018

Ik ken Pia en Peter nu al 10 jaar en ik weet nog heel goed mijn eerste gesprek met Peter bij Hofstad Search. Peter nam echt de tijd om mij als persoon beter te leren kennen. We hadden een goed gesprek over motivatie, drijfveren en wat mijn passie is om binnen Customer Support/Sales te werken. Pia en Peter kijken verder dan alleen maar een C.V. aan een bedrijf te koppelen. Ze willen de juiste persoon en karakter koppelen aan de juiste team en bedrijfscultuur. Ze staan midden in de business en zijn altijd up-to-date over de laatste ontwikkelingen in de branche. Voor mij werkt het dat ze altijd een open, eerlijke en persoonlijke benadering hebben. Wat ik een goede ontwikkeling vind is dat ze momenteel hun expertise ook meer gaan inzetten voor personal coaching. Ik ben ervan overtuigd dat hun ervaring en kennis van de markt, in combinatie met hun netwerk ,ontzettend goed kan werken om bedrijven en personen d.m.v. personal en business coaching naar een hoger plan te brengen. Ik waardeer Peter en Pia voor hun inzet voor de branche en de mensen die hierin werken.

Yolanda Veenendaal, Interim Management & Consultancy 2018

Vanuit het perspectief van de opdrachtgever weten jullie feilloos aan te voelen wat deze nodig heeft en zoekt de daarbij passende new hire. Door gedegen voorbereiding, analyse van het vraagstuk en controle vragen lever je ‘de perfect match’.

Vanuit de rol als opdrachtnemer zijn jullie altijd ‘spot on’. Je gaat niet op zoek naar de juiste kandidaat als je de opdracht hebt binnen gehaald. Door jullie contact en uitgebreide netwerk en vooral het onderhouden hiervan hoef je nooit op ‘zoek’. Daardoor schakel je snel en lever je ook direct.

Waar jullie onderscheidend in zijn is altijd weer de juiste match. Dat lijkt makkelijk maar is verre van dat. Jullie vakkennis zowel van de branche als van het searchen is uniek. De positionering van Hofstad Search met haar eigen identiteit welke continu in ontwikkeling blijft zorgt mede voor dit succes. De CX is altijd ‘spot on’

Gordon Kervezee, COO Web1on1 2018

Ik heb Pia en Peter leren kennen als zeer betrokken en gedreven professionals in de klantcontactbranche. Zij hebben een zeer groot netwerk, zowel bij opdrachtgevers als kandidaten. Door hun persoonlijke benadering en oprechte interesse, zijn zij goed in staat om mensen en organisaties met elkaar te verbinden.
Ik heb met hen samengewerkt, zowel als opdrachtgever als in de positie van kandidaat. Keer op keer weten zij de goede match te vinden. Dat is bijzonder en dit doen ze met veel passie en betrokkenheid! Vanzelfsprekend zoek ik hen weer op, als ik een vacature heb of een volgende stap wil maken in mijn eigen carrière. Ook beveel ik hen zeker aan bij mensen in mijn netwerk!

Anja Hulsenboom, Director Nederland Woonoz 2018

Hoe zie ik Hofstad:
Ik ken Peter en Pia al jaren als branche- en vakgenoten met hart voor klantcontact. Beiden staan altijd open voor een goed gesprek over zaken die spelen binnen onze sector, en maken ook absoluut tijd om persoonlijk contact te maken. Dit is volgens mij wat het verschil maakt in de wereld van matching: Ken je klant, de sector en je kandidaten! Dus wat mij betreft is Hofstad zeker een partner om aan te bevelen!

Hans Bach, partner en oud directeur Call’m Services 2018

Wij zijn op zoek naar…..
Je hoort maar al te vaak bij bedrijven: wij zijn op zoek naar….Maar je moet wel weten waar je gaat zoeken, wat je nu echt wel degelijk nodig hebt en wat je er graag nog bij zou willen zien . Additionele zaken dus, maar overdrijf dat niet.
Wanneer je door de jaren heen een goede database hebt opgebouwd, al tig jaren bewezen succesvol hierin actief bent en weet wat essentieel is en wat aanvullend handig zou zijn, pas dan kun je succesvol gaan zoeken.
Het hebben van een betrouwbare database is dan dus een essentiële pro. Bovendien is het natuurlijk een pro wanneer dit jouw vakgebied is, maar dat zal u duidelijk zijn. Als je rundvlees wilt eten ga je ook niet het weiland in …

Door mijn jarenlange samenwerking met Hofstad Search kan ik u aanbevelen om met Pia en Peter de Wijer in zee te gaan. De kennis en ervaring van Hofstad Search zal u helpen de juiste kandidaat te vinden. En daar worden u en uw bedrijf weer succesvol van!