Voor al onze vacatures geldt dat ervaring in de Klant Contact branche essentieel is.

Hofstad Search executive search en werving & selectie voor Customer Care en Contactcenter management, -staf en professionals.

Klik hieronder aub voor ons privacybeleid(GDPR-AVG) of testimonials.

   Privacy wet    Testimonials

WFM-specialist

Omschrijving

Als specialist maak je planningen, forecasts en adviseert over optimaal verkeer. Je initieert door je inhoudelijke kennis continu verbeteringen mbt optimaal bereik. De WFM-cyclus is jou goed bekend. Als adviseur van het management draag je volledig bij aan de kwaliteit van het klantcontact en de afstemming van capaciteit op het werkaanbod.

Datum
Status
Open
Soort functie
Professional
Soort dienstverband
Vastdienstverband
Salarisindicatie

Max € 4200,- bruto per maand

Functie eisen

Minimaal aantoonbaar HBO werken en denken, minstens 3 jaar ervaring in omnichannel contactcenter, ervaring met Injixo en Salesforce is een pre (maar ervaring met andere tools is zeker goed), uitstekende kennis van WFM software (maar ook Excel), sterk in communicatie en analyse

Regio
Zuid-West
Provincie
Zeeland
Plaatsnaam
nader toe te lichten
Branche
leisure
Telefoonnummer
+31 70 2151919 / 0625006083
E-mailadres
info@hofstad-search.nl

Sollicitatie formulier

  • 1
    Huidige: Ervaring Customer Care
  • 2
    Uw persoonlijke gegevens
  • 3
    Complete
Voor al onze vacatures is ervaring in de Customer Care en Customer Service noodzakelijk! Twijfel je, neem dan contact met ons op (+31) 070 338 8648.
Om het sollicitatieformulier in te vullen, zet een vink.