Voor al onze vacatures geldt dat ervaring in de Klant Contact branche essentieel is.

Hofstad Search executive search en werving & selectie voor Customer Care en Contactcenter management, -staf en professionals.

Klik hieronder aub voor ons privacybeleid(GDPR-AVG) of testimonials.

   Privacy wet    Testimonials

Operations manager

Omschrijving

Geeft leiding aan klantcontact projecten in opdracht van gerenommeerde organisaties. Managet indirect (via max 5-6 TM managers )projecten op kwaliteit, marge en resultaat. Rapporteert aan de Client Director en onderhoudt nauw contact via overleg met de klanten. Overlegt met betrokkenen, coacht team en managers, signaleert en verbetert, analyseert en rapporteert, reviewt en past aan. Toonaangevende organisatie in stabiele omgeving met uitstekende verdere carriere mogelijkheden.

Datum
Status
Reeds vervuld
Soort functie
Executive
Soort dienstverband
Vastdienstverband
Salarisindicatie

Marktconform

Functie eisen

Qua niveau: minstens aantoonbaar HBO werken en denken. Straalt leiderschap uit, enthousiast en doortastend, ondernemend, lef, creatief en denkend vanuit de oplossing. Minstens 5-6 jaar ervaring in management in het contactcenter waarvan een aantal jaren indirect. Uitstekend Engels.

Regio
Zuid
Provincie
Limburg
Plaatsnaam
nader toe te lichten
Branche
facilitaire contactcenters
Telefoonnummer
+31 70 3388648
E-mailadres
info@hofstad-search.nl

Sollicitatie formulier

  • 1
    Huidige: Ervaring Customer Care
  • 2
    Uw persoonlijke gegevens
  • 3
    Complete
Voor al onze vacatures is ervaring in de Customer Care en Customer Service noodzakelijk! Twijfel je, neem dan contact met ons op (+31) 070 338 8648.
Om het sollicitatieformulier in te vullen, zet een vink.